为扎实落实地方政府基层治理与便民服务工作部署，持续优化税费便民服务举措，切实提升基层群众办税缴费体验与民生幸福感，近日，在第35个税收宣传月深入开展之际，祁阳市税务局依托“一张网·祁心治”基层治理体系，联动属地各村（社区）开展“税费服务进网格 便民春风润民心”主题宣传活动，推动税务服务与基层网格治理深度融合、同频共振，以精准化、精细化、便民化的税费服务赋能基层治理提质升级。

本次活动充分发挥基层网格全域覆盖、贴近群众的优势，精准整合税务服务与村级治理力量，组织39名业务扎实、经验丰富的税务网格员，联合辖区内20余个村（社区）专职网格员组建服务小队，实行“分片包干、入户到人”服务模式。工作人员下沉田间地头、村组街巷、农户家中与沿街小店，点对点开展政策宣讲、一对一提供便民辅导，将税费服务全面嵌入基层网格日常治理链条，搭建起“网格全覆盖、服务无死角、农户商户双覆盖”的基层税费便民服务体系。

结合乡村群众、村级小微商户经营特点，打破传统单一宣讲模式，采用“图文讲解+视频科普+实操教学+帮办代办”的多元化宣传服务方式，精准匹配基层办税缴费需求。针对广大村民群体，工作人员重点围绕城乡居民基本养老保险、基本医疗保险两大民生险种，通俗化解读年度缴费标准、集中缴费期限、断缴补缴规则等群众高度关注的政策要点，手把手指导缴费人通过“湘税社保”APP完成线上缴费操作，全方位消除群众社保缴费政策盲区、打通操作壁垒。针对村内数量多、规模小、财务专业能力薄弱的个体小店、小微经营户，重点解读小规模纳税人税收优惠政策、经营所得申报、发票领用等高频实用政策，细致演示简易申报、掌上办税操作流程，补齐村级小微主体财税知识短板，帮助乡村个体户懂政策、会申报、享红利。

“我们开小商店没有专业会计，以前最怕报税、不懂政策，总担心报错、漏报，现在税务人员上门讲解，通俗易懂，还教我们手机操作，实实在在帮我们小店减负！”祁阳市白水镇刘姐副食店的老板刘菊香说道。白水镇青锋村的彭大爷成功完成线上社保缴费后，连连称赞：“以前缴社保总怕弄错、看不懂政策，年纪大了出门办事也不方便。现在税务干部上门手把手教，几句话就把政策讲透，在家手机点一点就能缴费，真是太贴心、太方便了！”接地气、有温度的网格税费服务，切实解决了群众和小微商户办事难、不懂办、不会办的痛点问题。本次网格便民宣传活动成效扎实、惠及面广，累计入户走访、精准辅导村民117户，入户辅导小微经营门店42户，全方位覆盖基层居民与乡村小微市场主体，大幅提升群众政策知晓率与办税满意度。

下一步，祁阳市税务局将持续深化“税费服务+基层网格治理”双向联动机制，常态化推动税费服务下沉基层、入户惠民。通过不断优化服务模式、丰富宣传载体，将精准高效、暖心便民的税费服务深度融入基层网格化治理大局，切实推动税费政策红利直达快享、落地落细，打通便民办税服务“最后一公里”，全方位赋能基层税费治理精细化、规范化、现代化建设。