“这周全市项目工程结算，我急着开票，请帮帮我！”9月21日星期日上午，纳税人唐顺生焦急地致电祁阳市税务局黎家坪税务所，他急需开具一批增值税普通发票，而且因业务紧急，需当日开具所有发票。

 群众有所呼，税务有所应。黎家坪税务所立即启动应急服务机制。值班工作人员李润洲、李梦漓第一时间与纳税人对接，仔细询问纳税人需求后，手把手辅导纳税人通过电子税务局app办理开票业务，从系统登录、信息填写、金额确认再到税款计算，每一个环节都耐心讲解、精准辅导。最终，在税务人员的全程协助下，唐先生当天顺利完成所有发票的开具，及时结清了工程尾款。

 9月23日，唐先生专程将一面锦旗送到祁阳市税务局黎家坪溪税务所，对税务干部体贴细致的服务赞不绝口：“周日休息时间，税务干部仍然坚守岗位，高效地帮我解决开票难题，服务热情、业务熟练，真正做到了急纳税人所急，真是太感谢了！”

 纳税服务没有“休止符”，便民办税永远在路上。祁阳市税务局始终坚持以纳税人缴费人满意度为工作标尺，推动服务模式创新、服务流程优化、服务效能提升，努力实现服务“不打烊”、便民“不停歇”、满意“不止步”。