六月是全国中小企业服务月，为助力中小企业纾困解难、焕发活力，祁阳市税务局积极响应，开展“一起益企”中小企业服务月系列活动，通过精准施策、精细服务，为市场主体送上政策“及时雨”，注入发展“税动力”。

智能办税提效能，搭建便民“连心桥”

走进办税服务厅，宽敞明亮的环境让人眼前一亮，现代化的设施设备一应俱全。线上征纳互动服务团队正忙碌着，他们依托办税服务厅转型升级的优势，实施“薄前台 强中台 优后台”三步走战略，持续深化征纳互动服务，充分运用智能回答、电话互动、远程协助等问办协同服务模式，及时解决中小企业线上业务难办理的问题。6月以来，征纳互动坐席端实现智能互动398次，人工互动181次，跨区域协同办理3次，成功实现让“数据跑路”代替“群众跑 腿”。

精准辅导防风险，织密合规“防护网”

针对中小企业易错涉税事项，祁阳市税务局开展个性化“政策找人”专项行动，举办一期线下纳税人学堂，对中小企业财务、涉税中介机构等开展专项纳税辅导，帮助中小企业更快知晓、更好享受税费优惠，降低经营成本。通过推送涉税专业服务机构、征纳互动服务“开业第一课”操作流程大礼包、提供面对面辅导等方式，引导企业合规经营、行稳致远。

“这次课堂我受益颇多，感谢税务部门的培训和辅导。对于课上所讲要点，我们一定着重关注，努力提升执业规范性和风险防控能力。”永州市鑫税财务公司财务负责人黄先生说到。

  下阶段，祁阳市税务局将紧扣中小企业发展需求，拓展“春雨润苗”服务内涵，推动税惠红利从“纸上”落到“账上”，推进各项税费政策便捷惠及中小企业，努力为中小企业营造良好发展环境，为当地经济高质量发展贡献税务力量。