4月14日上午，浯溪街道开展领导下基层接处访“开放日”活动。浯溪街道、祁阳高新区、祁阳市信访局、人社局、自然资源局、民政局有关负责人以“面对面沟通 实打实解忧”的工作态度，与来访人零距离沟通、心贴心交流，高效化解群众诉求。

 在接访活动现场，先后有五位来访人分别就拆迁安置不到位、交通建设导致房屋损坏、拆迁安置等核心诉求进行反映。

 在全面听取来访人诉求、细致核查佐证材料后，接访团队分别向来访群众耐心细致地解读了土地管理相关法律法规及政策文件。针对大家提出的信访问题，接访团队也依据事实依据和政策规定，当场给予明确回复，表示相关部门将跟踪督办各项工作，及时向来访人反馈进展，做到“事事有回音 件件有着落”。

 来访群众对此次接访的处置结果及工作效率表示认可，对相关部门的重视与高效处置表示满意。

 浯溪街道表示，将持续常态化开展接访活动，优化接访流程，提升处置效能，聚焦群众反映强烈的重点领域问题，用心用情用力把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。