今年以来,祁阳市司法局长虹司法所立足群众法治需求,以创新为引擎,通过开展巡回法律服务、深化“人民调解+司法确认”模式、个性化“点单”服务,打造立体化、高效化、精准化公共法律服务体系。
以“坐班”变“巡回”模式,实现群众法律服务“零距离”。该所召集辖区“一村一法律顾问”、法律明白人、人民调解员组成的巡回法律服务小分队,改变以前传统的坐班模式为巡回模式形成不定期入村动态服务机制,推出“法治赶集日”“巡回送法上门”等特色活动,将法律服务精准输送到群众“家门口”。巡回法律服务团队还建立服务台账,对群众反映问题“清单式”管理,确保事事有回应、件件有落实。截至目前,巡回服务团队已开展巡回法律服务10场次,服务群众1000余人次。
创新构建“人民调解前置+司法确认兜底”模式,为矛盾纠纷化解履约赋能增效。联合街道综治中心、浯溪人民法庭建立快速对接通道。对达成的人民调解协议,符合条件的即时申请司法确认,赋予协议强制执行力,法庭同时简化司法确认流程,让群众“最多跑一次”,有效破解传统调解协议履行难问题,实现矛盾纠纷从“柔性调解”到“刚性保障”闭环处理,彰显“定分止争、诉源治理”的基层法治实践。截止目前,该所主持的纠纷调解履约率为100%
突出“点单”服务方式,积极推进公共法律精准化转型。该所立足辖区实际,整合法律服务资源,构建“点单式”公共法律服务模式,创新由群众根据法律需求“点单”公共法律服务,精准解决老百姓不同的法律需求,“点单”式法律服务,可精准识别群众法律需求,有利于“一把锁解决一个实际问题”,往往事半功倍。为群众提供全天候、精准化、一站式法律服务新体验,实现群众足不出户享受专业法律服务。截至8月底,该所组织力量为辖区群众提供“点单式”法律服务200人次,解决老百姓实际法律需求问题50余个。