网络问政

问政回应

来信主题：

祁阳汽车总站窗口工作人员卖票素质差，建议整改

收文单位：

市长信箱（祁阳）

来信时间：

2016-11-16

来信类型：

建议

办理状态：

已办结

信访内容：

领导您好：我是一个在外打工的祁阳人，昨天到汽车总站买票，有个别窗口工作人员卖票态度不好，素质差，建议好好整改。我看到，有小部分人不排队，直接爬在窗口边插队买票。卖票大厅也没人管，估计是关系户吧。祁阳经济在发展，行业在进步，但为何素质还是这样？一个卖票的首先是为老百姓服务，现在却是利用职务之便先为有关系的服务，外面排队的老百姓说几句，卖票的人还态度极差，请问领导，车站没有人管这事，老百姓站出来维护自己的权益还遭受这样对待，还有不秩序，有不有公平?

回文单位：

祁阳县汽车总站

办理时间：

2016-11-16

内容：

曾网友：您好！您的信件已收悉。根据你反映的情况，回复如下：经调查核实，您所反映的情况属实，站领导相当重视，并于当天紧急召开了相关会议，下达整改通知书，要求相关的组室立即整改到位，杜绝此类现象的再次发生，若有违犯，按照站场管理条例规定，对相关责任人作出处罚。祁阳县汽车总站 2016年11月16日