关于对祁阳县政府门户网站满意度网上民意调查的结果反馈_结果反馈

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关于对祁阳县政府门户网站满意度网上民意调查的结果反馈

2017-04-17 15:45
来源：祁阳政府网
作者：县电子政务办
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本次网上调查于2017年4月16日结束，通过祁阳县政府门户网站的这次调查结果统计情况，了解了祁阳大众对政府网站的认知度，收集到了很多有用的信息，现将调查结果公布如下：

一、人员情况。参与调查答卷的人员中，在祁阳本地工作的有703人，占被调查人数的51.81%，在外地工作的有654人，占被调查人数的48.19%，从参与广度来说，互联网环境下，外地和本地的参与度几乎一致。职业是单位工作人员的731人，占被调查人数的31.89%，
个体工商从业人员233人，占被调查人数的10.17%，企业法人19人，占被调查人数的0.83%，教师810人，占被调查人数的35.34%，在校学生有143人，占被调查人数的6.24%，在家务农人员60人，占被调查人数的2.62%，其他未选择职业的296人，占被调查人数的12.91%。从参与人员的职业维度来看，单位工作人员最多，有731人，从本次调查来看，在关注政府网站的人群中单位工作人员最多。

二、进入本网站的途径。从调查答卷的统计结果来看，通过搜索引擎进入的有104人，占被调查人数的31.33%，通过微信访问的有90人，占被调查人数的27.11%，从其它网站链接跳转的有138人，占被调查人数的41.57%。说明进入政府网站的多种渠道均发挥了正常作用。

三、对本网站哪方面信息最为满意。从本次调查答卷的统计结果来看，对祁阳概况栏目满意的1031人，占被调查人数的22.35%，对领导之窗栏目满意的640人，占被调查人数的13.87%，对机构信息栏目满意的510人，占被调查人数的11.05%，对法规文件栏目满意的 765人，占被调查人数的16.58%，对政策解读栏目满意的231人，占被调查人数的5.01%，对新闻动态栏目满意的776人，占被调查人数的16.82%，对人事信息栏目满意的190(4.12%) ，对咨询投诉栏目满意的277人，占被调查人数的6.00%，对公告公示栏目满意的194人，占被调查人数的4.20%。

四、对本网站信息及时性的满意度。非常满意的174人，占被调查人数的45.91%，基本满意的97人，占被调查人数的25.59%，没有人选择不太满意。

通过此次问卷调查，进一步了解了公众对祁阳县政府网站满意度的情况，大部分公众进入政府网站的目的为信息查询，对于政府网站信息获取、信息更新及信息实用性基本满意，仍有部分公众对于政府网站的咨询投诉评价解决情况不太满意，下一步将重点完善服务平台等与公众息息相关的惠民工作，切实解决为民服务意识不强、群众办事难等问题，不断提高祁阳县政府政务公开政务服务水平。

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