3月27日，永州市副市长肖质彬来到祁阳市，就“免费送药健康快车”医保经办服务下沉工作展开调研，永州市医保局有关领导、祁阳市副市长邓飞陪同调研。

 在进宝塘镇，肖质彬一行实地考察了医保药品“免费送药健康快车”运行情况。近年来，祁阳市重点推进医保药品“免费送药健康快车”和医保经办服务下沉工作，实现了送药服务快捷高效，经办服务优质暖心。在“免费送药健康快车”上，建立“特门”“双通道”用药患者配送需求数据库，通过数据对比筛选出重点人员，由药品配送企业核实并协助办理上门服务申请。同时，将祁阳“两病”用药患者纳入长期用药免费配送服务范围，建立“服务、诊断、管理、”三方协作机制，2023年，祁阳共为“两病、特门、双通道”三类人员药品免费配送1.8万余人次总药品费用272.18万元，医保基金支付147.81万元，配送率100%。

 在医保经办服务下沉工作上，通过窗口覆盖到位、项目下放到位、队伍配备到位，把阵地建立到群众家门口；通过政策直达、流程简化、激励推进，把福利送到群众口袋里；全面落实“一次办”、创新开展“帮代办”、大力推行“线上办”，把服务做到群众心坎里。

 肖质彬对祁阳医保工作给予了充分肯定，指出：医保经办服务下沉是医保体系的“最后一公里”，事关人民群众能否便捷享受医疗保险待遇，希望祁阳继续破解管理难题，保障药品免费配送。同时，创新服务方式，推出医共体、互联网、“帮代办”等模式，将特困供养、高龄独居、行动不便等人群纳入需求名单，免费为他们送药到家门口，高质高效完成“免费送药健康快车”和医保经办服务下沉工作，打通服务群众的“最后一公里”。